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  • Se buscan fans

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    ¿Qué diferencia un fan de un cliente? ¿Por qué es más importante para una marca contar con más fans que clientes? A los clientes hay que seducirlos, buscan descuentos y rebajas, se quejan, critican… Mientras que los fans vienen solos, se entregan a una marca con el corazón, buscan productos y trabajos bien hechos, perdonan los errores, hacen publicidad de la marca y… permanecen.

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